Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit Sie uns personenbezogene Daten mitteilen (zum Beispiel über die Terminanfrage), erfolgt dies stets freiwillig. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website. Die Logdateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Terminanfrage über die Website

Wenn Sie über das Terminformular auf unserer Website einen Termin anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wunschtermin. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Termin mit Ihnen abzustimmen.

Zur Verwaltung der Termine setzen wir Google Calendar ein, Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der gewünschte Termin werden dazu an Google übermittelt und dort als Kalendereintrag gespeichert; eine Verarbeitung kann dabei auch auf Servern von Google in den USA erfolgen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen soll. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Um das Terminformular vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) zu schützen, setzen wir den Dienst reCAPTCHA (Version 3) von Google ein, Anbieter ebenfalls Google Ireland Limited. reCAPTCHA analysiert dazu im Hintergrund technische Merkmale Ihres Aufrufs (u. a. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Mausbewegungen und Verweildauer) und setzt hierfür Cookies. Eine Interaktion Ihrerseits ist nicht erforderlich. Die dabei erhobenen Daten werden von Google auch in die USA übertragen und dort ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung des Terminformulars gegen missbräuchliche Nutzung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (siehe oben) sowie unter google.com/recaptcha/about.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Termindaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Vertragsanbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Rufnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Vertragsanbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Bei der Kommunikation über WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des Anbieters WhatsApp Ireland Ltd. Dabei können Daten auch auf Server außerhalb der EU übertragen werden. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

7. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Zur Anzeige unseres Standorts binden wir auf der Startseite eine interaktive Karte des Dienstes OpenStreetMap ein. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server von OpenStreetMap übertragen, damit die Kartenkacheln an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Dies ist technisch erforderlich, um die Karte anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Standorts und der leichten Auffindbarkeit). OpenStreetMap setzt für die Anzeige keine Cookies. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap unter osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

8. Cookies und Analysedienste

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Tracking- oder Analysedienste zu Werbe- oder Statistikzwecken. Lediglich beim Absenden einer Terminanfrage kommt der Dienst reCAPTCHA zum Schutz vor Missbrauch zum Einsatz und setzt dabei Cookies, siehe Abschnitt 4.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Stand: Juli 2026